Término de condiciones
CLAUSULAS
El usuario podrá hacer una reserva de plaza de estancia en el parking Garage Rex a través de nuestra página web.
En la cual deberá proporcionar aquellos datos que solicita el formulario como (fecha, nombre, apellidos, matrícula, teléfono y correo electrónico).
Los datos que el sistema le irán solicitando y sin los cuales no podrá avanzar en el proceso de reserva.
La reserva de plazas sólo se puede efectuar para un único vehículo.
Para reservar la estancia de más vehículos, deberá de realizar una reserva por cada vehículo.
1. PAGO DE LA ESTANCIA
La tarifa de la reserva se calculará por periodos de 24 horas, no fraccionables y contando desde la fecha y hora de acceso al aparcamiento, hasta la salida del vehículo del mismo.
El importe mínimo de pago será el correspondiente a la estancia de 24 horas según la tarifación vigente del aparcamiento en dicho momento, y la cual, podrá ser consultada por parte del cliente.
Al hacer la reserva de plaza de aparcamiento, el sistema calcula el precio a abonar por la estancia que el usuario ha señalado. Considerando cualquier oferta o promoción que estuviera vigente en el momento de dicha reserva.
El cliente habiendo aceptado las condiciones descritas, y realizado el abono de su reserva recibirá un correo electrónico con la confirmación.
En dicho correo, aparecerán detallados todos los datos introducidos solicitados en el formulario de reserva y un número de identificador único de su reserva.
La posesión de este identificador confirma y garantiza su reserva.
Este identificador, será el utilizado para cualquier operación.
El cliente, deberá conservar en todo momento este correo electrónico.
2. EL ACCESO AL APARCAMIENTO
El cliente, a su llegada al aparcamiento accederá por el vial de entrada y al aproximarse a la barrera de entrada automáticamente su matrícula será registrada en el sistema y le permitirá el acceso.
En caso de que la barrera de acceso no abriera, póngase en contacto con nuestro personal que le indicarán los pasos a seguir para su acceso.
El cliente deberá de estacionar su vehículo en cualquier plaza disponible (nunca en las plazas indicadas como reservadas).
Una vez haya estacionado, el cliente deberá dirigirse a nuestro personal de cabina con el comprobante (número de identificador del correo electrónico que le fue enviado).
Para la validación de su ticket, que le permita la entrada y salidas ilimitadas para dichas fechas.
Si la duración de la estancia excede del tiempo reservado, se abonará el precio del tramo que exceda lo reservado según las tarifas vigentes.
3. POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
En ningún caso se aceptarán cambios o devoluciones de la reserva pagada previamente, ni antes ni durante la estancia reservada como se recoge en este punto.
4. OTROS
Parking Garage Rex, se reserva el derecho de exigir las correspondientes responsabilidades por la utilización indebida del sistema de reservas de plaza de aparcamiento vía WEB o por el incumplimiento de las normas recogidas en el presente documento.
El usuario será el único responsable en el caso de que la utilización del servicio se haga de forma defectuosa, parcial o errónea, o en caso de que alguien opere en su nombre o por su cuenta, utilizando los procedimientos y su clave de acceso.
Parking Garage Rex, se reserva el derecho de anular dicha reserva si considerara que el usuario haga un mal uso en los términos o condiciones aquí expuestas.