TÉRMINOS Y CONDICIONES
Reservas Parking Garage Rex
TÉRMINOS.
1. DURACIÓN DE LA ESTANCIA:
La reserva contratada tiene una duración exacta de 24 horas desde el momento de la entrada al parking.
Ejemplo: si el acceso se realiza a las 10:00 horas, la reserva finalizará a las 10:00 horas del día siguiente.
2. ACCESO AL PARKING:
El sistema reconoce automáticamente la matrícula del vehículo en el momento de la llegada, permitiendo el acceso sin necesidad de retirar ticket.
En caso de que la barrera no se abra automáticamente, el usuario deberá utilizar el interfono para que el personal pueda verificar la reserva y autorizar el acceso.
3. ACTIVACIÓN DE LA RESERVA - OBLIGATORIO:
Antes de retirar el vehículo, el usuario deberá pasar por la cabina de control y facilitar su ID de reserva para activar la estancia.
La activación permite:
Validar la reserva contratada
Disfrutar de entradas y salidas ilimitadas durante el período reservado
La no activación puede implicar la aplicación de la tarifa general vigente.
4. EXCESO DE TIEMPO SOBRE LA RESERVA:
Si el vehículo permanece estacionado más allá del período contratado, el usuario deberá abonar la diferencia correspondiente conforme a la tarifa oficial vigente del parking.
El sistema calculará automáticamente el importe adicional en el momento de la salida.
CONDICIONES.
1. CAMBIOS Y DEVOLUCIONES:
Las plazas reservadas quedan bloqueadas exclusivamente para cada cliente y no pueden ser reasignadas una vez confirmada la reserva.
Por este motivo, no se admiten cambios, modificaciones ni devoluciones tras la confirmación del pago.
2. PLAZAS DE APARCAMIENTO:
El usuario podrá estacionar en cualquier plaza libre, salvo aquellas debidamente señalizadas como “reservadas” o de uso específico.
RESPONSABILIDADES Y OTROS
ASUMIDAS POR EL CLIENTE:
Parking Garage Rex se reserva el derecho de exigir responsabilidades en caso de:
Uso indebido de las instalaciones.
Incumplimiento de las presentes condiciones.
Introducción de datos incorrectos (matrícula, fechas u horarios).
El usuario es el único responsable de la exactitud de los datos facilitados en el proceso de reserva.
La empresa podrá anular la reserva si se detecta un uso fraudulento o contrario a las condiciones aquí establecidas.
ASISTENCIA
Ante cualquier incidencia relacionada con el acceso o la reserva, el personal del parking podrá localizar la reserva mediante la matrícula del vehículo o el ID facilitado.