Término de condiciones – Staylibere
CLAUSULAS
Por un acuerdo mutuo de colaboración entre las citadas empresas “Parking Garage Rex” y por otra parte “Staylibere” se acuerdan los siguientes puntos:
- El ofrecer por parte del “Parking Garage Rex” un acceso exclusivo en su web para que “Staylibere” en nombre de sus clientes puedan realizar las reservas online para las fechas en las que se queden hospedados en sus alojamientos.
- Staylibre, como empresa mediadora será la única que dispondrá en su caso, la persona/as que designara para permitir la reservas online.
- Por otra parte “Parking Garage Rex”, será el encargado de enviar el pertinente enlace para el registro en su web.
- Dichas persona/as del equipo “Staylibere” deberán previamente de registrarse en la web de Parking Garage Rex.
1. ACCESO A LA WEB
El usuario/as que actúen por mediación de la empresa “Staylibere”, y habiendo realizado dicho registro en la web de ” Parking Garage Rex”. deberán dirigirse e identificarse en el enlace “Login”.
El cual le dará acceso al sistema de reservas privado de “Staylibere”.
2. RESERVAS
El usuario/as ya identificados en la página web de “Parking Garage Rex”, tendrán acceso al calendario de reservas.
En la cual deberá proporcionar aquellos datos que solicita el formulario como (fecha, nombre del cliente, matricula y número de reserva o localizador) de sus clientes.
Todos ellos datos obligatorios, que le permitirán continuar con el proceso de la reserva.
El sistema de reservas únicamente acepta 1 reserva por formulario.
Para más reservas deberán de realizarse individualizadas todas ellas.
2.1 CORREO ELECTRÓNICO
En el campo correo electrónico, deberá siempre de especificarse: hello@support.staylibere.com.
Será donde el sistema automáticamente enviará la confirmación de la reserva.
Siendo “Staylibere” quién se encargue de la notificación a sus huéspedes de la reserva realizada en el “Parking Garage Rex”.
3. COMPROMISO
Staylibere, se compromete a dar la información pertinente a sus huéspedes y las pautas para la validación de sus reservas en “Parking Garage Rex”.
Eximiendo en este punto a “Parking Garage Rex”, las posibles devoluciones abonadas (en cajeros automáticos) por parte de sus clientes por una información errónea.
4. EL ACCESO AL APARCAMIENTO
El cliente, a su llegada al aparcamiento accederá por el vial de entrada y al aproximarse a la barrera de entrada automáticamente su matrícula será registrada en el sistema y le permitirá el acceso.
En caso de que la barrera de acceso no abriera, póngase en contacto con nuestro personal que le indicarán los pasos a seguir para su acceso.
El cliente deberá de estacionar su vehículo en cualquier plaza disponible (nunca en las plazas indicadas como reservadas).
Si el cliente a su salida o durante su estancia necesitara retirar su vehículo, deberá de dirigirse a nuestro personal de cabina.
Donde el personal de “Parking Garage Rex”, contrastara dichos datos y facilitara al cliente un ticket que le permitirá la entrada y salidas ilimitadas para dichas fechas reservadas.
Si la duración de la estancia excede del tiempo reservado, el cliente deberá de dirigirse a abonar el precio del tramo que exceda lo reservado según las tarifas vigentes.
5. POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
En ningún caso se aceptarán devoluciones de la reserva previamente solicitada por parte de “Staylibere” ni antes ni durante la estancia reservada como se recoge en este punto.
En ningún caso se aceptarán devoluciones de pagos por parte de los clientes de “Staylibere”, que abonen su estancia en los cajeros automáticos.
6. OTROS
Parking Garage Rex, se reserva el derecho de exigir las correspondientes responsabilidades por la utilización indebida del sistema de reservas de plaza de aparcamiento vía WEB o por el incumplimiento de las normas recogidas en el presente documento.
El usuario será el único responsable en el caso de que la utilización del servicio se haga de forma defectuosa, parcial o errónea, o en caso de que alguien opere en su nombre o por su cuenta, utilizando los procedimientos y su clave de acceso.
Parking Garage Rex, se reserva el derecho de anular dicha reserva si considerara que el usuario haga un mal uso en los términos o condiciones aquí expuestas.